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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Le Monde des Mots, accessible à l'adresse https://www.lemondedesmots.net, sont traitées par Looming, 10 VILLA SAINTE CECILE 92400 COURBEVOIE.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@lemondedesmots.net.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, informations de commande, informations de livraison, historique d'achat, données de connexion, informations techniques relatives au navigateur ou à l'appareil utilisé, et messages adressés au vendeur.

Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par le site. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées pour : créer et gérer le compte client, traiter les commandes, organiser le paiement, la facturation et la livraison, fournir l'accès aux fichiers numériques le cas échéant, répondre aux demandes de contact, envoyer les nouvelles du site lorsque vous vous y inscrivez, assurer la sécurité du site, gérer les réclamations et respecter les obligations légales et comptables.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité du site et le suivi de son activité, ou le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies.

5. Destinataires

Les données sont destinées aux personnes habilitées intervenant pour Le Monde des Mots ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, au paiement, à l'impression, à la livraison, à l'hébergement, à la maintenance et à la gestion des commandes.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, le responsable du traitement veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

7. Durées de conservation

Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant les durées nécessaires au traitement de la relation commerciale et au respect des obligations légales, comptables et fiscales.

Les données de compte sont conservées tant que le compte reste actif, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire. Les messages de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis archivés ou supprimés selon leur utilité administrative.

L'adresse e-mail utilisée pour l'inscription aux nouvelles du site est conservée tant que l'inscription reste active. Vous pouvez demander sa suppression ou votre désabonnement en écrivant à contact@lemondedesmots.net.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de session, protection CSRF et gestion du panier. Ils peuvent notamment prendre la forme des cookies lmdm_session, lmdm_csrf et lmdm_cart_session.

Ces cookies sont indispensables au service demandé et ne nécessitent pas de bandeau de consentement préalable. Aucun cookie publicitaire, traceur de mesure d'audience tiers ou cookie de régie publicitaire n'est déposé par le site à ce jour.

9. Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être garantie comme totalement exempte de risque.

10. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité des données lorsque ce droit s'applique.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@lemondedesmots.net. Une preuve d'identité pourra être demandée si nécessaire.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

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